lunes, 10 de diciembre de 2018

DÍA 12: LA MAL LLAMADA ASISTENCIA PSICOLÓGICA.


Viernes, 17 de noviembre de 2017

La semana ha sido dura, no estoy acostumbrado a pasar tanto tiempo en casa. Lo bueno de estos días... que ya tengo abogado. Por recomendación de mi buen amigo Manuel, me he dirigido a un despacho privado, no puedo esperar a que la Administración ponga a mi disposición la asistencia letrada de cuyo ofrecimiento no dejan de hacer gala en los medios de comunicación. El despacho que me ha recomendado es González y Asociados, https://www.gonzalez-asociados.es/, un prestigioso bufete situado en Mérida con cuyos abogados he hablado e intercambiado impresiones durante estos días, concretamente los que llevarán mi caso serán Carlos Blázquez Cruces y José Antonio Trillo. 
Lo peor de estos días, el domingo pasado, cuando fuimos a visitar a mi madre y le conté lo sucedido (ya había visto las noticias y no dejaba de preguntar cuando hablábamos por teléfono... en persona hubiera sido casi imposible mentirle, ya sabéis, ese sexto sentido que tienen todas las madres) vaya sofocón se llevó la pobre. 

Y volviendo al viernes 17, hoy toca la visita al servicio de Salud y Riesgos Laborales. El psicólogo que tengo que ver se llama Félix Marabel, y como dije en entradas anteriores es uno de los mejores profesionales que he encontrado en toda esta historia.

Acudo a los módulos del tercer milenio con suficiente antelación para saludar a algunos compañeros que me han llamado y escrito en estos días. Mi mujer ha pedido permiso para acompañarme porque sigo sin poder conducir (a ver si no se me olvida pedir el justificante correspondiente).

Tras saludar a numerosos compañeros, llego al Servicio de Salud y Riesgos Laborales puntualmente, a las 12:00. Félix me está esperando, y me saluda atentamente, preguntándome por mi estado físico, aunque la rigidez de mi postura evidencia la respuesta. Me invita a pasar a una sala de reuniones cercana, y comienza a explicarme el motivo de esa entrevista. Poco a poco va desgranando cada uno de los síntomas que podré experimentar o de hecho ya estoy experimentando, es como si alguien que no te conoce de nada, se pusiera a describir cómo eres y acertase en todo, una situación extraña aunque debe ser de manual, porque no falla una: 
- "Miguel Ángel, esto que te ha pasado es para tomárselo en serio, a pesar de que cada persona interioriza de una forma distinta estos episodios traumáticos, a todos nos afecta en mayor o menor medida, por muy fuertes y equilibrados que seamos... puede ser que en un par de meses esto lo tengas superado, o puede que te inhabilite de por vida". 
- Uauuuuuu!!! Qué exagerado, inhabilitarme de por vida, hombre estoy mal físicamente, pero de ánimos no me veo tan mal... no creo que esto me hunda - pienso.
- Es probable que ya hayas experimentado algunos síntomas que suelen darse en estos casos, irritabilidad, rechazo a la socialización y el contacto con personas fuera de tu entorno más cercano, recurrencia al recuerdo traumático. 
-Jo, como he dicho debo ser un caso de manual, tiene razón, reconozco que estoy irritable y cada vez que me encuentro con alguien que me pregunta por lo sucedido, siento la necesidad de explicarle que no tuve más opción que la de no defenderme, y esto me molesta enormemente, por lo que evito en lo que puedo este tipo de contactos, incluso he dejado de coger alguna que otra llamada telefónica. También reconstruyo en mi mente lo sucedido una y otra vez, intento averiguar en qué momento exacto la situación se descontroló y si hubiese podido hacer algo para controlarla. 
- Das la impresión de ser bastante proactivo -continúa diciendo- y probablemente superes todo esto sin ningún problema, pero mi recomendación es que busques ayuda, lo que te pasa es normal, pero debes tratarlo para asegurarte que lo superas sin problemas. 
- Vale, Félix, agradezco tu recomendación, ¿cómo lo haríamos?, ¿con qué frecuencia tendría que venir?.
- No Miguel Ángel, no me he explicado bien, aquí no "tratamos" siento si te hecho creer que así era... no hay ningún problema en que vengas cuando tú necesites, hablamos y me vas contando y si quieres te voy dando algunas pautas... en lo que pueda ayudarte, cuenta conmigo, pero lo que he querido decir es que sería necesario que siguieras un tratamiento... que busques ayuda para tratarte, y que esa ayuda sea a la mayor brevedad y si es posible y puedes permitírtelo, que no escatimes... que como en todo, hay psicólogos buenos y malos, y los "buenos", no están precisamente en las compañías donde les pagan una auténtica miseria por tratar a un paciente en escasas sesiones de muy corta duración.
- No doy crédito a lo que estoy escuchando, y no lo digo por lo que me cuenta Félix, cuya sinceridad agradezco... estoy absorto porque la famosa Asistencia Psicológica a la que tenemos derecho los docentes "ES ESTO", lo que el Secretario General de Educación ha prodigado por los medios de comunicación "ES ESTO", lo que nos merecemos cuando pasamos por algo así "ES ESTO". - Vaya Félix, no esperaba escuchar esto, pero agradezco enormemente tu franqueza. Si no te importa, te agradecería alguna recomendación, si conoces a alguien por aquí por Mérida. 

Sin dudarlo, Félix me facilita 4 o 5 nombres para que tenga donde elegir (de paso, eso me demuestra que no tiene ningún interés ni predilección por ninguno, sólo quiere ayudarme).

Tras este baño de realidad, me sigue hablando de ciertas recomendaciones en cuanto a trámites con la administración. Entre ellos, me recomienda solicitar la catalogación de mi baja como "accidente laboral". Dicho en plata, y resumiendo sus palabras, "si no es accidente de trabajo no te pagarán el 100% de la nómina..." (como dice el refrán, después de cornudo, apaleado... pues en este caso al revés... después de apaleado...). Tenéis el modelo de solicitud adjunto en esta entrada. 

Finalizamos la reunión... ha sido larga, pero muy fructífera. Son las 14.00 y siendo viernes, no espero encontrar ya al Secretario General de Educación en su despacho, pero quiero pasar a verlo para agradecer su llamada del pasado viernes. Efectivamente, se acaba de marchar porque tenía no sé qué asunto personal... lo esperado. 

CONCLUSIÓN SOBRE LA ASISTENCIA PSICOLÓGICA: 

1740 € de psicólogo que NO paga la Administración Educativa, sino TÚ MISMO.

¿No nos merecemos al menos un seguro que cubriese estas contingencias?



lunes, 3 de diciembre de 2018

DÍA 5: LA EXPLOSIÓN DE INFORMACIÓN; MANEJAN COMO NADIE LOS MEDIOS.

Jueves 9 de noviembre de 2017.

Son las 19,10 de la tarde. Tras mi visita diaria a por mi dosis de Valium y corticoides, ya en casa, recibo mail del Gabinete del Presidente de la Junta de Extremadura. Como me temía, nada de humanidad, nada de empatía, ningún interés por mi estado, simplemente lo que veis, que cada uno saque sus propias conclusiones. 




Cabreado como un chinche, lo comento con mi mujer y un poquito por su ayuda, otro poquito por la de la medicación, me dejo dormir... un día más de pesadilla que termina. 

Viernes 10 de noviembre de 2017.

Me despierto muy temprano, en parte porque el mail habla de que el Secretario General de Educación, se pondrá en contacto conmigo a primera hora y no sé muy bien qué es lo que se considera primera hora. Como cada mañana, los niños se marchan al cole y mi mujer al instituto. Me quedo sólo en casa... esperando esa llamada. 

Conecto el ordenador, y cuál es mi sorpresa... esta vez sí está la noticia, podéis leerla en este enlace: https://www.hoy.es/prov-caceres/alumno-bachillerato-agrede-20171109221640-nt.html

Me resultan varias cosas curiosas respecto a esta noticia: 
- La noticia se publica 4 días después de lo sucedido, qué curioso que salga justo después de escribir al Presidente. ¿Cómo se ha enterado el periódico si no lo ha hecho durante estos días? ¿Ha sido la propia Junta de Extremadura quien se ha puesto en contacto con el periódico?. 
- La noticia original, que no es la que se ve en el enlace que os he compartido, habla de que la agresión ha sido el jueves, no el lunes. ¿Quién ha facilitado esa información? ¿Lo ha hecho de manera interesada para no evidenciar la dejadez de la Administración en lo sucedido?.
- Durante toda la mañana, veo como se escriben comentarios en la noticia. Algunos de ellos, sin duda de compañeros que conocen al detalle lo que pasó... corrigen al periódico y hacen referencia a que los hechos ocurrieron el lunes, y no el jueves. Todos esos comentarios son borrados a los pocos minutos de ser publicados, únicamente corregían la información, pero son borrados. ¿Quién está detrás de esta noticia y por qué no admite que se diga la verdad? ¿A quién no le interesa?... todas estas preguntas inundan mi mente sin encontrar respuesta, no lo entiendo, no son opiniones, son hechos. 
- Al final uno de los usuarios, que parece que copia y pega continuamente, consigue que el comentario quede fijado (podéis leerlo en el mismo enlace, en la parte inferior, apartado comentarios).

Y por fin, la llamada. Me suena el teléfono y veo el número 92400.... los teléfonos de la Consejería de Educación comienzan con esa numeración... así que debe ser la llamada anunciada.
Efectivamente, Raúl... uno de los secretarios de la Secretaría General de Educación es quien llama. Lo conozco desde hace varios años, por lo que en primer lugar, antes de pasarme con Rafael Rodríguez de la Cruz (Secretario General de Educación), se interesa por mi estado y charlamos durante unos minutos... me transmite su apoyo y me desea una pronta mejoría antes de pasarme con Rafael. 
Conozco a Rafael vagamente, apenas tuve dos o tres encuentros con él, pero durante mi último año en la Consejería de Educación, "trabajé" como asesor del Servicio de Coordinación Educativa, a escasos metros de su despacho.
- Buenos días Miguel Ángel, ¿qué tal te encuentras? 
- Buenos días Rafael, gracias por la llamada, he tenido momentos mejores - le respondo. 
- No sabíamos nada Miguel Ángel, cómo es que no nos has informado antes a nosotros, tienes mi contacto y podías haberlo hecho - parece que su tono se torna reproche, deben haberle dado un buen tirón de orejas desde "arriba".
- Rafael, he actuado como lo hubiese hecho cualquier administrado - le contesto, -el hecho de haber trabajado en esta Consejería durante muchos años, no creo que me otorgue el derecho de llamar directamente al Secretario General de Educación para comunicarle un hecho, que por otra parte, alguien debería haberle comunicado, supongo que habrá un protocolo para ello. 
- Tienes razón Miguel Ángel, ayer cuando me llamaron, llamé a la Delegada Provincial, y tampoco sabía nada, llamamos al inspector del centro y le echamos una buena bronca por no haber informado debidamente. Somos nosotros los que debiéramos haberte llamado antes, te pido disculpas -parece que su discurso se vuelve mas condescendiente y su tono reprobatorio pierde fuerza, por mucho que le haya fastidiado que lo hayan llamado de presidencia, es consciente que debería haberse enterado antes de lo sucedido, y no por mí. Una vez aclarados nuestros puntos de vista, la conversación continúa en un tono más distendido. Me indica que ya ha dado las instrucciones oportunas para que desde el servicio de prevención, se pongan en contacto conmigo para ofrecerme "asistencia psicológica", (días después, atando cabos, soy consciente de que el propio Secretario General no es consciente de en qué consiste esa asistencia psicológica) también me indica que tengo derecho a asistencia letrada, a lo cual le comento que ya hice la solicitud formal en el día de ayer. La conversación termina de forma cordial, anunciándome que me llamará la próxima semana para preguntar por mi evolución. Me despido agradeciendo esa última pincelada de empatía. 

No pasan ni 15 minutos de la llamada de Rafael cuando recibo otra llamada de la Consejería, en este caso del servicio de Salud y Riesgos Laborales. Mi interlocutor es Félix Marabel, el psicólogo del servicio de Salud y Riesgos laborales, y uno de los funcionarios que me ha transmitido mayor profesionalidad en el desempeño de sus funciones en todo este proceso. Me saluda muy cordialmente, se identifica, y mucho antes de explicarme el motivo de su llamada, se interesa por mi estado, lo que me han dicho los médicos que he visitado, qué medicación estoy tomando y un largo etcétera. Me pregunta por mi estado de ánimo y poco a poco, me va dejando claro el motivo de su llamada... ofrecerme "asistencia psicológica". Quedamos para una entrevista personal el próximo viernes, 17 a las 12. A los pocos minutos de terminar la conversación recibo un mail, en el que me da todos los datos de la cita (para que no se me olvide y quede constancia por escrito, por si la medicación me ha distraído durante la conversación)... a eso llamo yo hacer las cosas bien.  

Todo lo demás sucede rapidísimo. La noticia corre como la pólvora y a medio día sale en la televisión, en el informativo territorial de la 1ª. La Consejería se ha apresurado, esta vez está claro, todo el tiempo que habían perdido con su inacción de estos días, lo han recuperado de manera sorprendente, han preparado una rueda de prensa, han convocado a los medios... y a medio día, ya está todo explicadito en el informativo regional... gran coordinación, sí señor.



De estas noticias, declaraciones y demás, me tocan especialmente las narices tres aspectos:
- La facilidad con la que se vende que los docentes tenemos derecho a asistencia letrada y psicológica (4 meses y medio tardaron en contestar a mi solicitud de asistencia letrada, y la asistencia psicológica, consiste en una o dos visitas, nada que ver con el tratamiento que te aseguran que vas a necesitar). 
- La rotundidad con la que algún medio asegura que no se puede cambiar al niño de centro, puesto que no hay otro centro público en la misma localidad. (ni que eso fuera un problema mío, el problema será cuando tenga que cruzarme con él en un pasillo tras mi incorporación).
- Parece que a Rafael Rodríguez de la Cruz, lo sucedido, a pesar de ser el tercer caso en lo que va de año, no le parece un hecho "objetivamente grave" (claro, no lo es, no debe crear alarma social, hasta que no haya una desgracia mayor que lamentar, no será el momento de crear "alarma social").

Las llamadas telefónicas se suceden durante la tarde, los compañeros siguen insistiendo en movilizarse, y puesto que ya está en los medios, no me puedo negar, pedirle que no lo hicieran les dejaría en mal lugar ahora que la noticia se ha extendido. 

Una que me sorprende especialmente es la de Ana Bravo, una de las representantes del sindicato ANPE. Durante mi etapa anterior en la Consejería fueron innumerables las reuniones que mantuve con todos los sindicatos, pero de todos ellos, ANPE es el único que entró en contacto conmigo y me ofreció ayuda a pesar de no ser afiliado suyo, así que es justo reconocerlo en estas líneas. Ana Bravo me escribió un whatsap que copio textualmente: 
"Buenas tardes Miguel Ángel, soy Ana, de ANPE. Te escribo no sólo como Defensora del Profesor del sindicato, sino por supuesto como compañera de profesión y también por el tiempo que hemos trabajado juntos en Formación. En primer lugar decirte que tienes nuestro apoyo y que sentimos enormemente que sucedan estos hechos en el ejercicio de nuestra profesión. Tienes a tu disposición nuestro servicio del Defensor del Profesor y, por tanto, nuestra asesoría jurídica. Y lo principal de todo, ¿cómo te encuentras?". 

Tras varios mensajes más, me pidió permiso para llamarme y hablar más fluidamente, a lo que por supuesto accedí. Hablamos un buen rato, y además de empatizar conmigo, puso a mi disposición el abogado del sindicato y cualquier otra ayuda que pudiera necesitar... la verdad es que fue una llamada muy reconfortante.

Os copio aquí varias noticias que salieron en los medios, además de la del periódico Hoy y Canal Extremadura que he puesto antes. En todas se insiste en lo mismo... que no se cree alarma social, y que se ha ofrecido asistencia jurídica y psicológica al docente... qué curioso, ¿verdad?

Además algún reportero se atreve a decir, no sé si se habrá preocupado de contrastar sus fuentes, que el agresor era un alumno modelo. Si un alumno modelo es el que apalea a un profesor, ¿qué pasa entonces con los alumnos de esos centros considerados de difícil desempeño?, ¿será que descuartizan cadáveres durante el recreo?. 

https://www.facebook.com/EXNdigital/videos/tercera-agresi%C3%B3n-a-un-docente-extreme%C3%B1o-en-15-d%C3%ADas/509278559430346/

https://www.hoy.es/prov-caceres/educacion-propone-cambiar-20171110180442-nt.html

https://www.elperiodicoextremadura.com/noticias/extremadura/tres-agresiones-tres-profesores-extremadura-menos-mes_1051918.html